Alltagsgeschichten

Ich hatte ja schon mal von meiner versuchten Probefahrt beim größten Automobilhersteller Europas berichtet.

Lange war es ruhig gewesen und gemeldet hat sich bis heute niemand um mit mir einen Termin zu vereinbaren. Ich habe selber mal wieder die Initiative ergriffen und versucht einen neuen Termin direkt  auf der Homepage zu buchen. Kurze Zeit später kam eine Antwortmail das ich mich doch bitte noch mal telefonisch melden sollte. Gesagt, getan, ich rief an und es wurden noch ein paar Eckpunkte abgefragt. Auf meine Frage wann ich den mit einer Antwort rechnen kann, sagte mir der junge Mann so ca. 2 -3 Wochen dauert es bis sich das Autohaus bei mir meldet. In Zeiten von Absatzproblemen oder sogar Imageschäden, dachte ich mir das kann doch nicht sein. Was dauert solange eine Probefahrt zu organisieren?

Ich warte also bis heute auf den Anruf vom Autohaus. Meiner Meinung nach geht es den Autohäusern noch viel viel zu gut, kein Interesse an jungen Leuten die vielleicht auch mal einen Euro mehr ausgeben wollen und keine Öko-Kleinwagen kaufen möchten. Ich kann es wirklich nicht nachvollziehen wie mit Kunden umgegangen wird.

Vielleicht ist ja da draußen jemand der andere Erfahrungen gemacht hat und mir vielleicht einen Tipp geben kann, was ich anders machen muss um ein Probefahrt zu bekommen. Schließlich ist das die zweite versprochene Probefahrt die ich nicht erhalten habe bei diesem Europakonzern.

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autohaus | automobilhersteller | kundenservice | öko-kleinwagen | probefahrt

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Dieser Beitrag wurde am 13 April 2010 um 17:15 in der Kategorie Aufreger veröffentlicht. Diesem Beitrag per RSS 2.0 folgen, einen Kommentar schreiben oder einen Trackback einrichten.